La llave ha caído en el hueco del ascensor: ¿qué hago?
Si se te ha caído una llave en el hueco del ascensor, justamente ha ido a parar en ese espacio que hay entre la cabina y la puerta, no te preocupes porque en este artículo te daremos los pasos a seguir para que puedas recuperarla de forma fácil y rápida. Es una cuestión que sucede más veces de las que crees. Las empresas de ascensores estamos acostumbradas a resolverlo con éxito.
¿Cómo recuperar las llaves si se caen por el hueco del ascensor?
Lo primero que tienes que hacer es tranquilizarte y evitar solucionarlo por tus propios medios. En Internet hay muchos artículos hablando de trucos caseros para recuperar objetos perdidos por la rendija del elevador, pero estos no presentan los requisitos adecuados de seguridad. Piensa que podrías arriesgar tu vida, quedarte atrapado o, incluso, estropear el ascensor y que el problema se agravará innecesariamente. A continuación te detallaremos los pasos a seguir para que sepas qué hacer ante la situación incómoda de que se te caigan las llaves por el hueco del elevador:
En primer lugar, deberás buscar la pegatina que hay colocada dentro de la cabina del elevador y localizar el número de teléfono de la empresa que se encarga de hacer el mantenimiento todos los meses. Una vez entres en contacto, solo tendrás que darles los datos de tu domicilio para que un técnico acuda a resolver el problema.
En el caso de que no tengas el teléfono móvil a mano o te hayas quedado, por casualidad, sin batería justo en ese mismo momento, también puedes hablar directamente con algún operador disponible de la empresa a través de la línea telefónica que presenta el propio ascensor. Para ello, tendrás que apretar el botón con el símbolo de una campana o de color amarillo, dependiendo del modelo que sea, y entrarás directamente en comunicación con la empresa encargada.
En algunas ocasiones puede que primero te salte un contestador, pero tan solo tendrás que seguir las instrucciones y mantenerte a la espera para hablar con algún empleado directamente.
¿Este servicio es gratuito?
Normalmente no, por eso como profesionales del sector te recomendamos que si no es de extrema necesidad, te esperes a que el técnico encargado realice el mantenimiento mensual. De esta forma, cuando accedan al foso, podrán aprovechar la visita para recuperar tu llave de forma gratuita.
Si por el contrario, necesitas la llave urgentemente, seguramente te genere un coste porque deberá desplazarse un técnico a tu edificio, única y exclusivamente, para darte un servicio personalizado.
En conclusión, si se te cae la llave en el hueco del ascensor y desciende hasta el foso, nunca soluciones el problema por ti mismo y pide ayuda a la empresa de mantenimiento que es la responsable del manejo del ascensor.