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El precio del mantenimiento de un ascensor

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Los ascensores necesitan un mantenimiento periódico que permita garantizar la seguridad de los usuarios. Igualmente, llevando al día el mantenimiento de nuestro aparato, podremos evitar costosas reparaciones en caso de averías. Pero, ¿cuánto cuesta este servicio? Son muchos vecinos los que se preguntan por el precio del mantenimiento de un ascensor. Aquí aportamos algunas claves:

  • El precio varía en función del tipo de ascensor. Si se trata de un ascensor más antiguo, cuyas piezas son de peor calidad o han sufrido mucho desgaste, el precio del mantenimiento puede encarecerse. De igual forma, otros factores pueden hacer que suba el coste de mantenerlo: la complejidad del sistema electrónico, las características de los mecanismos de seguridad, etc.
  • El número de ascensores en una finca influye en el precio final del mantenimiento. Si una misma finca urbana o mancomunidad de propietarios dispone de muchos elevadores, esto puede afectar al precio. Si un técnico, para la revisión y engrasado de piezas, solamente tiene que realizar un desplazamiento, esto influirá en el abaratamiento del coste de mantenimiento unitario.
  • El servicio de reparación contratado puede conllevar un sobrecoste. Algunas empresas de mantenimiento de ascensores añaden un sobrecoste por reducir el plazo en el que se solventa una avería. Si la avería no está entre las contempladas en el contrato, es posible que los propietarios del ascensor deban acometer un pago no previsto.

Por norma general, el mantenimiento de un ascensor tiene un precio asequible, que oscila desde los 50€ mensuales hasta los 100-120€ para un elevador de características normales. Las empresas que ofertan estos servicios compiten entre ellas para ofrecer el mejor precio, pero no siempre la mejor calidad y este es un aspecto que debe valorarse cuidadosamente pues una avería imprevista puede aumentar radicalmente la factura final del mantenimiento.

Por último, cabe especificar que solamente aquellas empresas que han sido acreditadas ante el Ministerio de Industria y que cualquier empresa que reúna las características puede acometer las tareas necesarias, independientemente de la marca del aparato elevador.

Modernización de ascensores: lo que debes saber

Todas las comunidades de vecinos y edificios que utilizan sistemas de elevación antiguos deben plantearse llevar a cabo estas tareas de modernización de ascensores. Por una cuestión de seguridad y comodidad, conviene acometer las reformas que permitan renovar los ascensores más antiguos.

Normalmente, las entidades destinadas a la inspección técnica de los ascensores motivan a los propietarios a llevar a cabo una modernización de los sistemas. Bien sea por exigencias derivadas de las Inspecciones Técnicas Obligatorias –y de la propia regulación– o bien por una cuestión de prevención, los propietarios pueden verse en la situación de tener que reformar un ascensor.

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Seguridad

Llevando a cabo una reforma parcial o la sustitución de componentes más antiguos podremos alargar la vida útil del aparato. Con la instalación de piezas más modernas, ofreceremos mejores garantías de seguridad a los usuarios. Sistemas como los pesacargas o puertas con detectores electrónicos pueden ayudar a modernizar nuestro aparato, aportando seguridad. Si lo que necesita una renovación es, por ejemplo, el cuadro de mandos o la instalación eléctrica, se podrá aprovechar para instalar microprocesadores programables.

Confort

Otra situación posible es que se busque mayor confort o estética. En tal caso, será conveniente realizar labores de reforma de las cabinas de ascensor. Amsa Ascensores Madrid, SA dispone de una herramienta para visualizar el resultado final de una cabina reformada. 

Eficiencia

También puede ser que una comunidad de vecinos busque un ahorro energético. Para esto, habrá que instalar sistemas que tiendan a utilizar de forma más eficiente la energía. Invirtiendo en este tipo de soluciones, obtendremos importantes ahorros en las facturas eléctricas.

Lo más indicado es dejar que un especialista nos asesore acerca de los trabajos más indicados, así como de los plazos de ejecución y el coste de los mismos. En definitiva, se trata de llevar a cabo las tareas más necesarias, ajustándonos a los planes que tenga cada comunidad de propietarios o vecinos.

Normalmente, este tipo de trabajos se lleva a cabo minimizando las molestias a los vecinos o usuarios de los ascensores.

Mantenimiento de sistemas de elevación: ¿dónde está la calidad?

El correcto mantenimiento de sistemas de elevación es la clave para que no se produzcan incidencias y la instalación dure a lo largo del tiempo, resultando rentable. Un ascensor, montacargas o salvaescaleras en buenas condiciones es garantía de calidad de vida para los vecinos de una finca o los residentes de un chalet.

¿Cómo debemos abordar este asunto? Muchas empresas tienen contratada una empresa que realiza revisiones periódicas del sistema de elevación. Igualmente, se atienden averías y se llevan a cabo las reparaciones necesarias para el correcto funcionamiento de estos sistemas. Cada cierto tiempo, es imprescindible que superen las Inspecciones Técnicas Obligatorias, sin fallos o incidencias.

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En el sector de la elevación hay muchas empresas capaces de prestar estos servicios. Pero, ¿qué hace competitiva a una empresa mantenedora de ascensores o salvaescaleras?

  • La experiencia: los años de trabajo nos permitirán abordar los distintos problemas con mayor conocimiento y rapidez. Igualmente, las empresas mejor asentadas podrán ofrecer procesos cerrados y procedimientos controlados orientados a la plena satisfacción del cliente.
  • Servicio 24 horas: Las averías se producen de forma impredecible. Pueden darse en horario laboral o en Navidad o Nochevieja… Por eso es fundamental que la empresa en la que confiamos el mantenimiento y reparación de nuestro sistema de elevación disponga de un servicio de rescate las 24 horas, con un tiempo de atención no superior a las 3 horas.
  • Precios competitivos: En el sector de la elevación hay empresas de distintos tamaños y que ofrecen precios muy variados. Tenemos que elegir nuestro proveedor también en función del precio que nos puedan ofrecer, sin pagar más de lo necesario, pero tampoco menos de lo que se pueda.

En el sector de la elevación hay empresas de muchos tipos y tamaños, pero lo que todas deberían garantizar son estas tres premisas. Si estamos buscando contratar o cambiar de proveedor, lo mejor es solicitar un periodo de prueba de unos meses que nos permitan apostar por un servicio de calidad.

¿Por qué se producen los accidentes de ascensor?

Los accidentes de ascensor no son algo que se produzca con frecuencia, al menos en la Comunidad de Madrid. Diversas medidas regulatorias están en vigor para garantizar la seguridad de los usuarios. Sin embargo, siempre existe un pequeño riesgo de que se produzca un accidente. Los periódicos recogían, hace unos días, la noticia de un desprendimiento que se saldó con cuatro personas heridas, todas de una misma familia de Madrid. ¿Qué sucedió?

Se pueden barajar distintas hipótesis. Normalmente se llevan a cabo investigaciones que ayudan a esclarecer las causas de acontecimientos como éste. En cualquier caso, conviene recordar que una buena prevención minimiza el riesgo de que se sufra un accidente.

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Mantenimiento deficiente del ascensor

Un ascensor que no es sometido a un mantenimiento exhaustivo y periódico tiene más riesgos de sufrir una avería o de que se produzca un accidente con eventuales daños a los usuarios del mismo. Durante las labores de mantenimiento, hay que revisar siempre los sistemas de seguridad que previenen los desprendimientos de las cabinas. En condiciones normales, los ascensores están equipados con frenos de emergencia, paracaídas y otros sistemas de seguridad que se activan en caso de que los cables que sostienen la cabina sufran algún fallo o rotura.

Un mantenimiento no profesional

Existen, en el sector de los ascensores, muchas empresas que operan sin ofrecer garantías reales de calidad. Con el único reclamo comercial de un precio más ajustado, visan informes de mantenimiento sin haber realizado las comprobaciones oportunas. Ya sea por falta de honestidad o de conocimiento, esto supone un alto riesgo para aquellas personas o comunidades que contratan este tipo de empresas. Conviene que el servicio de mantenimiento lo preste una empresa con un reconocimiento en el sector y las certificaciones de calidad pertinentes.  El hipotético ahorro puede salir muy caro.

Un uso inadecuado del ascensor

Cada sistema de elevación está diseñado para cumplir una función específica. En los ascensores modernos, es imposible su utilización si se sobrepasa el peso de carga autorizado. Por el contrario, en los ascensores antiguos, que no incorporan una báscula ni inutilizan el sistema en caso de abuso, puede quedar gravemente afectada toda la instalación si suben más personas de las permitidas (o cargas pesadas) y se provoca un sobreesfuerzo de todo el sistema de elevación. El uso inapropiado de un ascensor –especialmente si tiene muchos años de edad– puede terminar en un accidente de mayor o menor gravedad.

Por tanto, conviene recordar que la seguridad empieza por prevenir: modernizar instalaciones, incorporar nuevos sistemas de seguridad, un mantenimiento de calidad y hacer un uso responsable del ascensor.

Ascensores Madrid: Así trabaja un empresa de instalación de ascensores

Amsa – Ascensores Madrid, SA es una empresa de instalación de ascensores con más de 30 años de experiencia que ofrece soluciones para cada caso en particular, adaptando las instalaciones a las necesidades funcionales de cada cliente. Somos líderes en la instalación y mantenimiento de ascensores en la Comunidad de Madrid. También prestamos servicio en las provincias de Toledo, Segovia, Cuenca, Ávila y Guadalajara.

Contacto

El primer paso para proceder a la instalación de un ascensor, ya sea en una comunidad de vecinos, una vivienda unifamiliar o un edificio de oficinas, es estudiar las necesidades del cliente. Durante esta primera fase, un técnico comercial realiza una visita con la que estudiará las características del edificio para la instalación, adaptando el análisis a sus necesidades y garantizando la calidad de la obra.

Tras el estudio, AMSA se encargará de realizar una propuesta económica, la cual incluirá todos los elementos necesarios para la instalación del ascensor.

Definición del proyecto

La segunda fase del proceso de instalación comienza con la definición detallada del proyecto tras la firma del contrato por parte del cliente y con la obtención de la licencia de obra municipal y los permisos administrativos necesarios para poder iniciar los trabajos de ingeniería civil y de instalación del ascensor. Es en esta fase cuando además, en caso de existir alguna subvención posible, se realizarán las gestiones necesarias para obtenerla.

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Ejecución

Una vez realizados todos los trámites administrativos, comienza el verdadero proceso de instalación. La tercera fase comenzará con el inicio de las obras y concluirá con la entrega de los certificados y la puesta en marcha del ascensor. Durante la ejecución del proyecto, es realmente importante contar con una empresa de instalación de ascensores experimentada como AMSA, que garantice el cumplimiento de los plazos previstos, así como la seguridad tanto de los trabajadores como de los residentes o usuarios del edificio.

Además, es fundamental que las instalaciones se realicen siempre utilizando piezas originales, homologadas y adaptadas a la normativa vigente en instalación de ascensores, que garanticen por completo la calidad de las instalaciones. Durante la ejecución del proyecto, ponemos especial énfasis en los elementos de seguridad del ascensor, como el paracaídas o los amortiguadores de final de recorrido.

Mantenimiento

Una vez realizada la instalación, es primordial desarrollar una correcta labor de mantenimiento de un ascensor ya que de ella depende la seguridad de los usuarios y el ahorro en costosos procesos de reparación o sustitución de piezas.

La adaptación del plan de mantenimiento a la normativa vigente es otro factor determinante para su puesta al día.

Transporte vertical seguro: así deben ser los ascensores y montacargas

La seguridad en los ascensores y montacargas no es solo una preocupación de los usuarios que usan estos equipos así como de los compradores de estos equipamientos, sino que también constituye un requisito legal de imprescindible cumplimiento para su instalación.

Afortunadamente, la seguridad en los sistemas de elevación se está convirtiendo en una de las garantías más demandadas por los clientes, y a su vez una de la garantías más ofertadas por las empresas instaladoras.

Uno de los aspectos primordiales para evitar posibles fallos, es que todas las piezas que componen el ascensor sean de primera calidad, ya que este sistema de elevación se usa a diario en numerosas viviendas y edificios de oficinas, y cuando hablamos de seguridad, lo último que debe mirarse es el ahorro con piezas cuya garantía de calidad es menor.

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¿Accidentes? Poco frecuentes

Probablemente, nunca desaparezca la pequeña probabilidad de que un ascensor o un montacargas sufra un accidente. Por suerte, estos sucesos son muy poco frecuentes, y aún menos frecuentes cuando nos referimos a daños personales, principalmente gracias a la labor del sector y las autoridades públicas, que han garantizado siempre la seguridad de los usuarios al utilizar cualquier sistema de elevación.

Cabe destacar la figura de algunos elementos de seguridad que componen los sistemas de elevación, como el enclavamiento mecánico, el paracaídas, el timbre de alarma o la parada de emergencia. Sin embargo, si existe un elemento que sea considerado por los expertos absolutamente fundamental para garantizar la seguridad de los usuarios, este es el limitador de velocidad.

Este mecanismo está compuesto por dos poleas, unidas entre sí por el cable limitador. Si la cabina supera la velocidad normal en un 25%, se producirá la detención en la polea superior del limitador. En tal caso, el paracaídas, será activado por el cable limitador.

Empresas del sector como Amsa están ofertando entre los servicios que prestan a sus clientes, la asesoría relativa a las necesidades de cada equipamiento. Se trata de un estudio integral, el cual tiene en cuenta las funciones, el diseño y la seguridad. El objetivo es tratar de insertar el ascensor en la línea arquitectónica del edificio y adaptarlo totalmente a los requerimiento de su uso concreto.

Aparte de cumplir con las estrictas normativas europeas de seguridad, se están implantando, progresivamente, otras medidas de protección adicionales.

¿Quieres prevenir accidentes? Mejores prácticas de mantenimiento de ascensores

Garantizar la seguridad al utilizar un ascensor se ha convertido en una de las prioridades que deben ofertar las empresas instaladoras, no solo para satisfacer las necesidades que demandan sus clientes, sino también para cumplir con una legislación extensa y compleja.

Una de las primeras medidas capaces de garantizar una mayor seguridad para los usuarios diarios del ascensor es que los componentes sean de máxima calidad, siendo necesario que cuenten con las certificaciones pertinentes. No sirve de nada que un ascensor tenga un gran diseño y una gran funcionalidad, pero que no cuente con las medidas de seguridad más avanzadas del mercado.

Sin embargo, contar con materiales de primera calidad no es suficiente, ya que los ascensores son usados constantemente, por lo que los componentes se pueden desgastar o romper. Para ampliar las medidas de seguridad de nuestro ascensor, el primer paso será contratar un plan de mantenimiento del ascensor, que además no permitirá evitar futuras averías cuya trascendencia pueda ser mayor.

Medidas Preventivas para los usuarios

Existe una serie de medidas preventivas muy sencillas a realizar por los usuarios del ascensor que resultarán determinantes en el estado de conservación del mismo:

  1. No interrumpir el cierre automático de las puertas. Es muy fácil que el sensor detecte  que la puerta está abierta y entonces el ascensor se quede fuera de servicio.
  2. No sobrecargar el límite de peso indicado en el ascensor. Los ascensores están fabricados para transportar un límite máximo de peso. Es mejor hacer dos viajes, que quedarse encerrado.
  3. No haga movimientos bruscos dentro del ascensor. Un uso incorrecto del ascensor aumenta su consumo de energía y puede potenciar el desgaste de sus componentes, provocando a su vez que sea más fácil que ocurra un accidente.
  4. No tire objetos por el foso del ascensor, ya que puede provocar daños en el equipo o deterioro de algunos componentes.
  5. No deje que los niños viajen solos. Los niños deben viajar siempre acompañados de un adulto. Por su seguridad debemos evitar también que jueguen en el ascensor o en las proximidades de las puertas.
  6. En caso de incendio no debemos bajo ningún concepto usar el ascensor, debemos usar siempre las escaleras y seguir las instrucciones de seguridad del edificio.

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Inspecciones periódicas

Sin embargo, deben realizarse inspecciones periódicas del ascensor con el fin de garantizar totalmente la seguridad en el uso del mismo. Estas revisiones deben reflejar la fecha en que se realizó el mantenimiento, la razón de la revisión y el mantenimiento que se ha llevado a cabo. Según el tipo de ascensor, las revisiones se realizarán con mayor o menor frecuencia:

  • Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dosaños.
  • Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatroaños.

Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

Los riesgos de un ascensor sin un buen plan de mantenimiento

El mantenimiento de ascensores es una tarea fundamental, ya que su uso diario puede producir el desgaste de sus componentes, así como sufrir averías o roturas. El servicio de mantenimiento, llevado a cabo por una empresa especializada, no solo permitirá garantizar la calidad en el estado de las instalaciones, sino también la seguridad de todas las personas que lo utilizan.

Desgaste de los componentes

El desgaste de algunos componentes puede, poco a poco, transformarse en un peligro para los usuarios, pudiendo aumentar el riesgo de accidente si se averían piezas clave como aquellas adheridas a cerraduras de puertas, interruptores de seguridad, sistemas de alarma, parada de emergencia, freno o el limitador de velocidad.

Estos desgastes se deben a que los elevadores ­–de comunidades de vecinos y edificios de oficinas y comerciales, principalmente– realizan rutinas diarias de funcionamiento de casi 15 horas al día, cerca de 1.200 ascensos y descensos a una velocidad promedio de entre 8 y 12 km/h.

Averías y Roturas

El desgaste de los componentes por su uso diario, sin realizarse las correspondientes revisiones periódicas, generalmente provocará pequeñas averías que pueden derivar en roturas que requieran sustituir las piezas por completo, y de esta forma, asumir importantes gastos de reparación, mucho mayores que una cu­­ota de mantenimiento. Además, estas roturas no solo supondrán un problema en el aspecto económico sino también en la comodidad de los usuarios, que no podrán utilizar el ascensor mientras se realice la reparación.

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Por ello, el proceso de mantenimiento de tu ascensor no se debe confundir con un proceso exclusivo de reparación. Es importante realizar las revisiones periódicas estipuladas en la normativa vigente.

Los plazos que rigen la revisión periódica están en función del tipo de ascensor:

  • Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dos años.
  • Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatro años.
  • Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

¿Cómo favorecer que tu ascensor se encuentre en un estado óptimo?

Una de las primeras pautas es que las personas que utilizan el ascensor a diario sigan las normas de comportamiento y utilización del ascensor. Estas normas pasan por sencillas instrucciones como no sobrepasar la cantidad recomendada de personas que utilicen el ascensor a la vez o no sobrepasar el peso máximo.

No utilizar el ascensor para cargar y descargar muebles grandes, puesto que seguramente superemos la capacidad máxima de peso establecido, si no que además tendremos muchas posibilidades de golpear las puertas.

Es imprescindible cuidar las puertas del ascensor, ya que éstas suelen generar la mayoría de las averías que se producen los ascensores. Por ello, debemos utilizarlas con precaución y evitar forzarlas o abrirlas antes de que el ascensor se haya detenido por completo.

Ascensores en viviendas unifamiliares: así debe ser su mantenimiento

Pese a no ser el tipo de ascensor mas solicitado, las viviendas unifamiliares pueden disponer de ascensores que permitan a los inquilinos desplazarse por las distintas plantas de la casa sin necesidad de emplear las escaleras.

Generalmente, este tipo de ascensores son solicitados cuando uno o varios miembros de la familia no pueden utilizar las escaleras con facilidad. Aunque puede haber diversos casos, en su gran mayoría se trata de personas que necesitan una silla de ruedas para desplazarse o personas mayores que no pueden hacer uso de las escaleras de manera sencilla. Por ello, lo mejor es adaptar la vivienda a las propias necesidades de la familia, haciendo uso de un ascensor privado.

Desde 2015, es obligatoria la inscripción de todos los sistemas de elevación en el R.A.E. (registro de aparatos elevadores), siendo el titular del registro el responsable de que se cumpla la normativa.mantenimiento-viviendas-unifamiliares

Por ello, a pesar de ser un ascensor de uso privado, este tipo de ascensores, al igual que los de cualquier otro edificio, necesita tener contratado un servicio de mantenimiento. Sin embargo, por sus características, requerirán un mantenimiento más sencillo y con una periodicidad mayor en sus revisiones que los de grandes inmuebles comerciales o residenciales.

Según la normativa UNE-EN_81-41, el mantenimiento deberá realizarse cada cuatro meses para los ascensores que no superen los 0,15 m/s, velocidad que este tipo de instalaciones nunca supera.

Otro elemento que deberemos tener en cuenta, es que el tipo de residencia no influirá en la periodicidad del mantenimiento, es decir, que ya se trata de una residencia permanente o ocasional, el mantenimiento deberá realizarse del mismo modo cada cuatro meses.

A parte, los ascensores instalados en viviendas unifamiliares deberán ser inspeccionados por organismos de control autorizados cada 6 años con el fin de comprobar que se mantienen en las condiciones de seguridad adecuada.

Como en el resto de instalaciones de ascensores, la prevención será un factor determinante en el mantenimiento del ascensor, evitando que una pequeña avería se convierta en un gran problema.

Ascensores en comunidades de vecinos: así debe ser su mantenimiento

El ascensor de una comunidad de vecinos es un tipo de instalación que debe garantizar unos estándares muy altos de calidad de servicio y seguridad de las personas que lo utilizan cada día. Por ello, estos sistemas de elevación, están sometidos a una intensa regulación y a planes de mantenimiento muy concretos.

Además, su instalación y uso también puede afectar a las estructuras arquitectónicas y urbanísticas, por lo que son varias las entidades que intervienen, cada una aplicando su propia normativa: en Madrid, Estado, Comunidad Autónoma y Ayuntamiento tienen cada uno su propia normativa respecto al mantenimiento y la revisión técnica de ascensores.

Los usuarios pueden favorecer activamente al mantenimiento del ascensor en su comunidad de vecinos con pequeñas acciones diarias como respetar el peso máximo que puede soportar el ascensor, cuidar las puertas del ascensor o llamar al ascensor pulsando el botón solamente una vez. Sin duda, la prevención será un factor determinante en el mantenimiento del ascensor, evitando que una pequeña avería se convierta en un gran problema.

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Respecto a las revisiones técnicas periódicas de un ascensor en una comunidad de vecinos, el Real Decreto 88/2013, de 8 de febrero, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 de “Ascensores” , establece:

  • Los ascensores instalados en de comunidades de vecinos de hasta seis paradas, que tengan una antigüedad inferior a veinte años deberán ser revisados con una frecuencia medio-alta.
  • Los demás ascensores instalados en comunidades de vecinos deberán ser revisados con una frecuencia alta.

En el caso de encontrarse defectos durante la inspección, los resultados serán clasificados como favorable, si se encontrasen defectos leves o desfavorable, si los defectos encontrados son graves o muy graves:

En caso de que el resultado sea favorable y sólo presente defectos leves, éstos serán reflejados en el certificado y se subsanarán antes de que se realice la siguiente inspección técnica.

Si de manera contraria, presenta defectos graves, éstos deberán ser corregidos en un plazo máximo de seis meses, cuando el ascensor será sometido a una nueva revisión técnica.

Si el ascensor presentase defectos muy graves, quedará automáticamente fuera de servicio hasta que se lleve a cabo su reparación. Una vez reparado, deberá someterse a una nueva inspección.