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¿Quieres prevenir accidentes? Mejores prácticas de mantenimiento de ascensores

Garantizar la seguridad al utilizar un ascensor se ha convertido en una de las prioridades que deben ofertar las empresas instaladoras, no solo para satisfacer las necesidades que demandan sus clientes, sino también para cumplir con una legislación extensa y compleja.

Una de las primeras medidas capaces de garantizar una mayor seguridad para los usuarios diarios del ascensor es que los componentes sean de máxima calidad, siendo necesario que cuenten con las certificaciones pertinentes. No sirve de nada que un ascensor tenga un gran diseño y una gran funcionalidad, pero que no cuente con las medidas de seguridad más avanzadas del mercado.

Sin embargo, contar con materiales de primera calidad no es suficiente, ya que los ascensores son usados constantemente, por lo que los componentes se pueden desgastar o romper. Para ampliar las medidas de seguridad de nuestro ascensor, el primer paso será contratar un plan de mantenimiento del ascensor, que además no permitirá evitar futuras averías cuya trascendencia pueda ser mayor.

Medidas Preventivas para los usuarios

Existe una serie de medidas preventivas muy sencillas a realizar por los usuarios del ascensor que resultarán determinantes en el estado de conservación del mismo:

  1. No interrumpir el cierre automático de las puertas. Es muy fácil que el sensor detecte  que la puerta está abierta y entonces el ascensor se quede fuera de servicio.
  2. No sobrecargar el límite de peso indicado en el ascensor. Los ascensores están fabricados para transportar un límite máximo de peso. Es mejor hacer dos viajes, que quedarse encerrado.
  3. No haga movimientos bruscos dentro del ascensor. Un uso incorrecto del ascensor aumenta su consumo de energía y puede potenciar el desgaste de sus componentes, provocando a su vez que sea más fácil que ocurra un accidente.
  4. No tire objetos por el foso del ascensor, ya que puede provocar daños en el equipo o deterioro de algunos componentes.
  5. No deje que los niños viajen solos. Los niños deben viajar siempre acompañados de un adulto. Por su seguridad debemos evitar también que jueguen en el ascensor o en las proximidades de las puertas.
  6. En caso de incendio no debemos bajo ningún concepto usar el ascensor, debemos usar siempre las escaleras y seguir las instrucciones de seguridad del edificio.

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Inspecciones periódicas

Sin embargo, deben realizarse inspecciones periódicas del ascensor con el fin de garantizar totalmente la seguridad en el uso del mismo. Estas revisiones deben reflejar la fecha en que se realizó el mantenimiento, la razón de la revisión y el mantenimiento que se ha llevado a cabo. Según el tipo de ascensor, las revisiones se realizarán con mayor o menor frecuencia:

  • Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dosaños.
  • Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatroaños.

Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

¿Cómo abrir una puerta de garaje estropeada o averiada?

Las puertas de garaje motorizadas o automáticas nos aportan una gran comodidad en nuestro día a día, por eso la avería de las mismas nos puede provocar un perjuicio igualmente importante.

Éstas no solo son un elemento de acceso y un componente estético en la fachada de nuestra casa, además en muchas ocasiones son el primer acceso al domicilio y un elemento importantísimo de seguridad en cualquier hogar.

En el mercado podemos encontrar varios sistemas de puertas y automatismos para uso residencial o comunitario, con sistema abatible o batiente, así como puertas basculantes o puertas correderas.

Detectar el motivo que causa la avería de la puerta de garaje

En primer lugar, debemos cerciorarnos de que podría estar causando que la puerta no se abra. No es tan complejo. Aunque el tipo de mecanismo de apertura y otras circunstancias son determinantes, podemos resumir los más generalizados en:

  • Problemas de conexión eléctrica en el caso de puertas de garaje automáticas.
  • Acumulación de suciedad por falta de mantenimiento en las puertas de garaje.

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Como solucionar la avería

Generalmente, las puertas automáticas cuentan con sistemas que nos posibilitan la apertura del portón en el caso de que haya un corte de suministro eléctrico o se dé el caso de que el motor se haya averiado, por lo que no debe cundir el pánico:

  • Un corte de corriente eléctrica es complicado de prever y poco podemos hacer para evitar que se produzca siempre que la instalación eléctrica esté en buen estado y haya pasado las revisiones reglamentarias. Sin embargo una avería mecánica se puede evitar con un correcto mantenimiento del motor y del resto de elementos que forman la puerta.
  • La mayoría de puertas cuentan con un cable o una cadena conectada al mecanismo de la parte superior que al tirar de él libera los engranajes de la puerta y posibilita que podamos abrir o cerrar la puerta empujando sobre ella.
  • Si el problema es una corredera, ésta llevará junto al motor algún mecanismo que se podrá accionar mediante una llave o clavija que permita liberar el mecanismo de accionamiento.

Pese a estos consejos se hace necesario tener contratado un servicio técnico que realice un mantenimiento preventivo sobre la puerta a fin de evitar cualquier tipo de incidentes y que caso de emergencia o avería puedan dar una respuesta rápida a nuestras necesidades.

Los riesgos de un ascensor sin un buen plan de mantenimiento

El mantenimiento de ascensores es una tarea fundamental, ya que su uso diario puede producir el desgaste de sus componentes, así como sufrir averías o roturas. El servicio de mantenimiento, llevado a cabo por una empresa especializada, no solo permitirá garantizar la calidad en el estado de las instalaciones, sino también la seguridad de todas las personas que lo utilizan.

Desgaste de los componentes

El desgaste de algunos componentes puede, poco a poco, transformarse en un peligro para los usuarios, pudiendo aumentar el riesgo de accidente si se averían piezas clave como aquellas adheridas a cerraduras de puertas, interruptores de seguridad, sistemas de alarma, parada de emergencia, freno o el limitador de velocidad.

Estos desgastes se deben a que los elevadores ­–de comunidades de vecinos y edificios de oficinas y comerciales, principalmente– realizan rutinas diarias de funcionamiento de casi 15 horas al día, cerca de 1.200 ascensos y descensos a una velocidad promedio de entre 8 y 12 km/h.

Averías y Roturas

El desgaste de los componentes por su uso diario, sin realizarse las correspondientes revisiones periódicas, generalmente provocará pequeñas averías que pueden derivar en roturas que requieran sustituir las piezas por completo, y de esta forma, asumir importantes gastos de reparación, mucho mayores que una cu­­ota de mantenimiento. Además, estas roturas no solo supondrán un problema en el aspecto económico sino también en la comodidad de los usuarios, que no podrán utilizar el ascensor mientras se realice la reparación.

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Por ello, el proceso de mantenimiento de tu ascensor no se debe confundir con un proceso exclusivo de reparación. Es importante realizar las revisiones periódicas estipuladas en la normativa vigente.

Los plazos que rigen la revisión periódica están en función del tipo de ascensor:

  • Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dos años.
  • Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatro años.
  • Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

¿Cómo favorecer que tu ascensor se encuentre en un estado óptimo?

Una de las primeras pautas es que las personas que utilizan el ascensor a diario sigan las normas de comportamiento y utilización del ascensor. Estas normas pasan por sencillas instrucciones como no sobrepasar la cantidad recomendada de personas que utilicen el ascensor a la vez o no sobrepasar el peso máximo.

No utilizar el ascensor para cargar y descargar muebles grandes, puesto que seguramente superemos la capacidad máxima de peso establecido, si no que además tendremos muchas posibilidades de golpear las puertas.

Es imprescindible cuidar las puertas del ascensor, ya que éstas suelen generar la mayoría de las averías que se producen los ascensores. Por ello, debemos utilizarlas con precaución y evitar forzarlas o abrirlas antes de que el ascensor se haya detenido por completo.

Las averías más frecuentes de las puertas de garaje se pueden evitar

El uso inadecuado de las puertas de garaje automáticas, así como un mantenimiento deficiente y el deterioro propio del paso del tiempo son los causantes más frecuentes de las averías de estos sistemas. Aunque los mecanismos de apertura y cierre están cada vez están más perfeccionados y emplean materiales más eficientes, lo que permite reducir al máximo las averías, las puertas de garaje pueden sufrir deterioros y roturas.

El primer paso para prevenir los problemas más frecuentes de las puertas de garaje (atoramientos, atascos, fallos y averías en el motor, etc.) es efectuar un sencillo mantenimiento, que nos evitará problemas mayores y abultadas facturas de reparación.

Puertas automáticas que no abren

Es un error muy típico y está motivado generalmente por dos causas:

  • Un fallo en el mando con el que abrimos la puerta
  • Un error en el dispositivo receptor de la señal

Es fundamental que no se intente forzar la puerta y accionarla de forma manual, pues podría agravar el problema a solventar. Ambos casos deben ser revisados por alguien experto una vez constatado que la batería del mando, si la lleva, está cargada. 

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Falta de engrasado

Las deficiencias en el mantenimiento de la puerta automática y un incorrecto engrase de sus mecanismos pueden hacer que las piezas móviles chirríen. Además, si algún engranaje ha sufrido desplazamientos de los lugares donde deben estar colocados, pueden sonar pequeños golpes o traqueteos. En este caso, se trata de una tarea que podemos realizar nosotros mismos con las indicaciones del instalador. La falta de lubricación es uno de los problemas más frecuentes y derivan en la rotura de las pequeñas piezas que conforman la cadena. Llevando a cabo este pequeño trabajo, evitaremos los problemas relacionados.

Cómo actuar en caso de avería

Aunque cada problema exija una actuación diferente, todas pasan por ponerse en contacto con el instalador de nuestra puerta. Si tenemos contratado un servicio de mantenimiento es muy probable que este incluya un servicio de reparaciones 24 horas, dado que las puertas de garaje son un dispositivo de uso diario intensivo y cuya reparación no puede esperar.

Procura tener a mano el modelo de puerta/motor que te instalaron y que figurará en la factura. Describe con toda la precisión que puedas cuál es el problema a tratar y si has percibido algún uso extraño en los días anteriores y confía en su criterio para la reparación.

Ascensores en viviendas unifamiliares: así debe ser su mantenimiento

Pese a no ser el tipo de ascensor mas solicitado, las viviendas unifamiliares pueden disponer de ascensores que permitan a los inquilinos desplazarse por las distintas plantas de la casa sin necesidad de emplear las escaleras.

Generalmente, este tipo de ascensores son solicitados cuando uno o varios miembros de la familia no pueden utilizar las escaleras con facilidad. Aunque puede haber diversos casos, en su gran mayoría se trata de personas que necesitan una silla de ruedas para desplazarse o personas mayores que no pueden hacer uso de las escaleras de manera sencilla. Por ello, lo mejor es adaptar la vivienda a las propias necesidades de la familia, haciendo uso de un ascensor privado.

Desde 2015, es obligatoria la inscripción de todos los sistemas de elevación en el R.A.E. (registro de aparatos elevadores), siendo el titular del registro el responsable de que se cumpla la normativa.mantenimiento-viviendas-unifamiliares

Por ello, a pesar de ser un ascensor de uso privado, este tipo de ascensores, al igual que los de cualquier otro edificio, necesita tener contratado un servicio de mantenimiento. Sin embargo, por sus características, requerirán un mantenimiento más sencillo y con una periodicidad mayor en sus revisiones que los de grandes inmuebles comerciales o residenciales.

Según la normativa UNE-EN_81-41, el mantenimiento deberá realizarse cada cuatro meses para los ascensores que no superen los 0,15 m/s, velocidad que este tipo de instalaciones nunca supera.

Otro elemento que deberemos tener en cuenta, es que el tipo de residencia no influirá en la periodicidad del mantenimiento, es decir, que ya se trata de una residencia permanente o ocasional, el mantenimiento deberá realizarse del mismo modo cada cuatro meses.

A parte, los ascensores instalados en viviendas unifamiliares deberán ser inspeccionados por organismos de control autorizados cada 6 años con el fin de comprobar que se mantienen en las condiciones de seguridad adecuada.

Como en el resto de instalaciones de ascensores, la prevención será un factor determinante en el mantenimiento del ascensor, evitando que una pequeña avería se convierta en un gran problema.

Ascensores en comunidades de vecinos: así debe ser su mantenimiento

El ascensor de una comunidad de vecinos es un tipo de instalación que debe garantizar unos estándares muy altos de calidad de servicio y seguridad de las personas que lo utilizan cada día. Por ello, estos sistemas de elevación, están sometidos a una intensa regulación y a planes de mantenimiento muy concretos.

Además, su instalación y uso también puede afectar a las estructuras arquitectónicas y urbanísticas, por lo que son varias las entidades que intervienen, cada una aplicando su propia normativa: en Madrid, Estado, Comunidad Autónoma y Ayuntamiento tienen cada uno su propia normativa respecto al mantenimiento y la revisión técnica de ascensores.

Los usuarios pueden favorecer activamente al mantenimiento del ascensor en su comunidad de vecinos con pequeñas acciones diarias como respetar el peso máximo que puede soportar el ascensor, cuidar las puertas del ascensor o llamar al ascensor pulsando el botón solamente una vez. Sin duda, la prevención será un factor determinante en el mantenimiento del ascensor, evitando que una pequeña avería se convierta en un gran problema.

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Respecto a las revisiones técnicas periódicas de un ascensor en una comunidad de vecinos, el Real Decreto 88/2013, de 8 de febrero, por el que se aprueba la Instrucción Técnica Complementaria AEM 1 de “Ascensores” , establece:

  • Los ascensores instalados en de comunidades de vecinos de hasta seis paradas, que tengan una antigüedad inferior a veinte años deberán ser revisados con una frecuencia medio-alta.
  • Los demás ascensores instalados en comunidades de vecinos deberán ser revisados con una frecuencia alta.

En el caso de encontrarse defectos durante la inspección, los resultados serán clasificados como favorable, si se encontrasen defectos leves o desfavorable, si los defectos encontrados son graves o muy graves:

En caso de que el resultado sea favorable y sólo presente defectos leves, éstos serán reflejados en el certificado y se subsanarán antes de que se realice la siguiente inspección técnica.

Si de manera contraria, presenta defectos graves, éstos deberán ser corregidos en un plazo máximo de seis meses, cuando el ascensor será sometido a una nueva revisión técnica.

Si el ascensor presentase defectos muy graves, quedará automáticamente fuera de servicio hasta que se lleve a cabo su reparación. Una vez reparado, deberá someterse a una nueva inspección.

5 claves en la instalación de un montacargas en la Comunidad de Madrid

La instalación de montacargas y ascensores industriales en la Comunidad de Madrid ha de ser realizada por una empresa especializada en sistemas de elevación. Un equipo técnico comienza a elaborar el proyecto teniendo en cuenta las necesidades específicas del cliente.

El espacio disponible, la normativa vigente, el mantenimiento… todos ellos serán aspectos a tener en cuenta por la empresa instaladora, que elaborará un presupuesto acorde a estas características.

1) Estudiar el espacio disponible

Una de las principales ventajas que presentan los montacargas es que su tamaño es altamente personalizable, adaptándose muy bien a los diferentes espacios. De esta manera, encontramos montacargas que se utilizan únicamente para transportar pequeños paquetes y montacargas que se emplean para transportar grandes cargas.

2) Calidad de los componentes

Una vez acondicionado el espacio, se instalan los distintos componentes. Se recomienda que los materiales usados para la instalación provengan de fabricantes que cumplan las certificaciones necesarias de calidad y cumpla con los estándares europeos. De esta forma, se evitarán averías que requieran recambios y sustitución de piezas y se generarán ahorros en el posterior mantenimiento del montacargas, además de garantizar la calidad y la seguridad del mismo.

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3) Tipos 

Existen en el mercado dos categorías principales de montacargas hidráulicos. La principal diferencia entre ambos es su modo de empleo, ya de que dependerá fundamentalmente de si el montacargas se utilizará solamente para transportar mercancías, o si va a ser empleado tanto para el transporte de mercancías como el de personas. Además, cada uno de ellos tiene una normativa distinta y cuenta con distintos elementos para su montaje y posterior mantenimiento.

4) Normativa vigente

La normativa de los montacargas es compleja y cambiante, por lo que es altamente recomendable estar en manos de una empresa especializada con experiencia en el sector. Sin ir más lejos, en los últimos años, para adaptarse a la normativa, han evolucionado de una sola plataforma y cabina en el lateral a contar con una estructura distinta y basada en un perímetro cerrado que garantiza su mayor seguridad. A esto también se une su mayor fiabilidad en la estructura del hueco y la mejor capacidad y durabilidad de la maquina.

5) Mantenimiento

Por último, cabe mencionar que cuando ha finalizado todo el proceso, es tan obligatorio como importante tener contratado un servicio de mantenimiento del montacargas. Este servicio deberá cubrir pequeñas reparaciones referentes al aspecto o pequeñas averías del montacargas, así como revisiones periódicas que permitan garantizar la seguridad de las mercancías, del edificio y de los usuarios.

Mantenimiento de puertas de garaje: engrasado de cadenas y piezas

Las puertas de garaje motorizadas o automáticas nos aportan una gran comodidad en nuestro día a día, por eso la avería de las mismas nos puede provocar un perjuicio igualmente importante. Para prevenir los problemas más frecuentes de las puertas de garaje (atoramientos, atascos, fallos y averías en el motor, etc.) debe efectuarse un sencillo mantenimiento. El orden en este sentido nos evitará problemas mayores y facturas de reparación más abultadas.

Engrasado de la cadena

Una tarea que podemos efectuar nosotros mismos es el engrasado periódico de las distintas piezas que conforman el sistema de apertura y cerrado de la puerta de garaje. Si nuestra puerta es de tipo lateral, seccional o enrollable, lo normal será que disponga de una cadena o de una correa. Deberemos procurar que esté siempre limpia y, en el caso de tratarse de una cadena, de que esté siempre correctamente engrasada. La falta de lubricación es uno de los problemas más frecuentes y derivan en la rotura de las pequeñas piezas que conforman la cadena. Llevando a cabo este pequeño trabajo, evitaremos los problemas relacionados.

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Vías y rodamientos

En el caso de puertas de apertura lateral, es muy importante inspeccionar y mantener limpios los rodamientos y vías que facilitan la apertura y cierre de las mismas. Con un cepillo de cerdas duras, agua y jabón podremos despejar la suciedad que pueda encontrarse en esos huecos de difícil acceso. Antes de aplicar la grasa, es conveniente que quede todo bien seco. Evitaremos así posibles problemas por oxidación.

Automatismos hidráulicos

Por otra parte, en el caso de que nuestra puerta sea de tipo batiente, el automatismo será hidráulico. Aunque el mantenimiento debe ser llevado a cabo por un profesional, podemos asegurarnos de forma periódica de que no exista suciedad que pueda provocar un atasco al abrirse o cerrarse la puerta. Con un paño húmedo, deberemos frotar las distintas piezas del automatismo para conservarlas limpias.

 

5 claves para el mantenimiento de tu ascensor

Los ascensores son usados constantemente, por lo que los componentes se pueden desgastar o romper, convirtiendo el mantenimiento de un ascensor en algo primordial. Mantenerlo activamente previene descomposturas y que después cueste más dinero el arreglo, además de garantizar la calidad del servicio y la seguridad de los usuarios del ascensor.

Ahorro energético
Cuando hablamos de un correcto mantenimiento del ascensor, la eficiencia energética es otro de los aspectos clave que nos pueden ayudar tanto a mejorar el mantenimiento de un ascensor como a que el proceso sea menos costoso. La potencia eléctrica puede ser reducida si las luces se apagan automáticamente y no está siempre encendida. Por ello, un detector de presencia conseguiría que la luz solo se encendiese si hay alguien dentro del ascensor. A su vez, en edificios donde hay varios ascensores, tendemos a llamar a todos para conseguir que uno llegue lo antes posible. Llamar solo a uno de ellos reduce notablemente el gasto eléctrico y las futuras tareas de mantenimiento de los ascensores.

Ser resolutivo
Cuando detectamos cualquier pequeña anomalía en nuestro ascensor es importante contactar inmediatamente a la empresa con la que tenemos contratado el mantenimiento del ascensor. Esto evitará futuros problemas mayores, ya que cualquier pequeña avería puede acabar derivando en un gran problema, cuya reparación puede ser mucho más complicada y costosa.
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Prevención
El proceso de mantenimiento de tu ascensor no se debe confundir con un proceso exclusivo de reparación. Es importante realizar las revisiones periódicas estipuladas en la normativa vigente. Del buen funcionamiento del ascensor depende no solo la calidad de vida y comodidad de sus usuarios, sino también la seguridad de los mismos. Por ello, cualquier ascensor debe cumplir con creces los estándares de calidad y seguridad.

Ser responsable con las normas de uso
Es realmente importante respetar las normas de uso del ascensor, las cuales vienen siempre indicadas junto a los botones. La responsabilidad de los usuarios es clave para el buen mantenimiento de un ascensor. No sobrepasar la cantidad de personas o la capacidad del peso máximo establecido son dos aspectos claves para el mantenimiento y buen funcionamiento del ascensor.

Es aconsejable no utilizar el ascensor para la carga y descarga de mudanzas y escombros, pero en caso de realizarse, la limpieza del mismo corresponderá al vecino que lo uso con tales fines (en el caso de las comunidades de vecinos).

Cuidar las puertas
Las puertas suelen generar algunas de las averías más comunes en ascensores. Acciones como forzar las puertas o abrirlas antes de tiempo, así como tratar de abrir las puertas cuando la cabina no se encuentra en el piso deben ser evitadas a toda costa.

El correcto mantenimiento de un ascensor es una tarea crítica ya que de ella depende la seguridad de los usuarios y el ahorro en costosos procesos de reparación o sustitución de piezas. La adaptación del plan de mantenimiento a la normativa vigente (Comunidad de Madrid, Nacional, etc.) es otro factor determinante para su puesta al día.